Les informations
qui comptent.
Vos données, votre abonnement et les moyens de nous contacter. Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.
État du service
Les achats Plus et Pro sont ouverts. L’application permet de créer des devis et factures, de générer des PDF avec QR-facture et d’enregistrer les paiements reçus. Les paiements clients ne sont pas encaissés par Bilyo.
Les offres Plus et Pro incluent les relances, la préparation de factures récurrentes et le récapitulatif hebdomadaire. Dans la démonstration, les données sont fictives et aucun e-mail externe n’est envoyé. Retrouvez le suivi de vos e-mails dans leur historique.
Vos données et leur hébergement
L’hébergement principal de Bilyo est situé au Royaume-Uni. Bilyo conserve les informations nécessaires à votre compte, les coordonnées de votre entreprise et de vos clients, vos documents et votre suivi des paiements.
Une saisie en cours peut être conservée temporairement dans votre navigateur pour vous permettre de la reprendre. Enregistrez vos documents comme brouillons pour les retrouver dans votre espace. Un cookie nécessaire à la connexion maintient votre session ; vous pouvez gérer vos sessions dans les paramètres.
Paiements et envois d’e-mails
Stripe traite les paiements des abonnements Plus et Pro. Bilyo ne conserve pas les numéros de carte bancaire. Resend assure l’envoi des e-mails et reçoit les informations nécessaires à cet envoi : destinataire, message et pièces jointes. Les réponses à vos documents sont adressées à l’e-mail de votre entreprise. Aucune connexion à votre banque n’est effectuée.
Récupérer vos documents
Vous pouvez exporter vos documents et paiements en CSV, puis télécharger les PDF de vos devis et factures. Ces exports ne contiennent pas toutes les données de votre compte. Des sauvegardes régulières sont réalisées, mais elles ne remplacent pas vos propres archives et ne garantissent pas une récupération dans toutes les situations.
Pour toute question concernant vos données, leur conservation ou leur suppression, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Conditions et disponibilité
Les offres Plus et Pro sont proposées sous forme d’abonnements mensuels par entreprise. Pour toute question sur le service ou votre abonnement, utilisez le contact publié ci-dessous.
Free permet 5 factures et 5 devis émis par mois civil suisse. Les brouillons ne sont pas décomptés. Free utilise une saisie manuelle des prestations. Plus, à 14 CHF par mois, ajoute les documents illimités, le catalogue avec images, la personnalisation et les automatisations. Pro, à 39 CHF par mois, inclut aussi une équipe de cinq personnes, propriétaire compris. Le montant total est affiché avant la confirmation de l’abonnement.
Chaque entreprise possède ses propres données et son propre abonnement. Le nombre d’entreprises que vous pouvez créer dépend de votre offre la plus élevée : 1 avec Free, 3 si l’une de vos entreprises dispose de Plus, 5 si l’une dispose de Pro. Une offre Pro et une Plus donnent un plafond de 5 entreprises ; les plafonds ne s’additionnent pas.
Les factures émises conservent leurs coordonnées et leur numéro. L’annulation ne restitue pas une émission du quota. Les paiements sont enregistrés manuellement ; un avoir ne déclenche pas de remboursement bancaire.
Exploitant et contact
Bilyo
Rue du Carroz 5, 1126 Mollens VD, Suisse