Annoncer un prix HT ou TTC : éviter le désaccord au moment de la facture

Vérifier les règles de votre offre

Le SECO décrit les obligations d’indication des prix aux consommateurs et leur champ d’application. Une offre publique destinée à des particuliers demande une vérification spécifique ; un échange entre professionnels ne doit pas être utilisé comme modèle automatique pour votre publicité.

Dans tous les cas, précisez ce que le client devra régler et les frais qui s’ajoutent selon votre accord. Une mention discrète ne résout pas une présentation contradictoire.

Source : SECO : généralités relatives à l’indication des prix.

Présenter la base, la taxe et le total ensemble

Pour retrouver le HT d’un prix TTC, divisez par 1,081 dans cet exemple. Soustraire simplement 8,1 % du TTC ne donne pas la même base.

Prestation : CHF 900.00 HT
TVA 8,1 % : CHF 72.90
Total à régler : CHF 972.90 TTC
Si CHF 900 était le prix TTC convenu, il faut partir de ce total, pas y ajouter CHF 72.90.

Reprendre l’accord dans le devis

Si votre situation TVA change entre la proposition et la réalisation, faites vérifier l’effet sur le dossier. N’ajoutez pas automatiquement une taxe à un prix déjà accepté sans examiner ce qui avait été convenu.

• La base de prix est indiquée.
• Le traitement TVA est confirmé.
• Les frais convenus sont visibles.
• Le total du PDF correspond au montant présenté au client.

Saisir les prix sur la bonne base

Les prix unitaires des lignes Bilyo sont saisis hors taxe lorsque la TVA est utilisée. Convertissez vos tarifs TTC avant de les reprendre, puis contrôlez le résultat dans le PDF.

Le calculateur public HT/TTC permet de vérifier une opération séparément. Il ne décide pas quelle base vous avez promise dans votre devis.