Payer une QR-facture PDF reçue sur le même téléphone

Récupérer la pièce jointe

Ouvrez la facture jointe à l’e-mail et conservez le fichier PDF sur le téléphone si l’application vous le demande. Vérifiez qu’il s’agit du document attendu : bon émetteur, bonne référence et bon montant.

Une image du QR peut parfois être importée, mais le PDF original conserve aussi les coordonnées en clair et le détail de la facture. Privilégiez ce fichier pour votre contrôle et votre archivage.

Exemple avec la PostFinance App

Dans la PostFinance App, l’aide indique « Scanner », puis « Télécharger la facture » pour ouvrir un fichier enregistré sur le téléphone. Le partage du PDF depuis la messagerie vers cette application est aussi documenté pour iOS et Android.

Les menus peuvent évoluer. Suivez l’aide actuelle de PostFinance si votre écran diffère. Pour une autre banque, cherchez sa documentation sur l’import d’une QR-facture ; ne supposez pas que les libellés sont identiques.

Source : PostFinance : payer une QR-facture depuis un PDF.

Si votre application ne propose pas l’import

Ouvrez le PDF sur un ordinateur ou un autre écran, puis scannez-le avec le téléphone. Une impression lisible à la bonne taille est une autre possibilité. Consultez votre banque si vous ne retrouvez aucun de ces parcours.

Arrêtez-vous si les données proposées ne correspondent pas au document. Vérifiez les coordonnées auprès de l’émetteur avant de continuer, surtout si un e-mail vous demande soudainement de payer sur un autre compte.

Le PDF envoyé et le paiement reçu restent deux étapes

Si vous êtes l’émetteur, envoyez le PDF original plutôt qu’une capture d’écran. Vous pouvez indiquer à votre client qu’il doit vérifier les possibilités d’import de sa banque.

Bilyo ne confirme pas automatiquement qu’un client a payé après l’ouverture du PDF. Dans votre espace, enregistrez uniquement les versements constatés sur votre compte bancaire. Conservez la référence de la facture pour les rattacher au bon document.