À retenir

Rapprochez vos factures des passages et prestations convenus. Un brouillon mensuel ne prouve pas que tous les passages ont eu lieu.

Entreprise de nettoyage · EXEMPLE COMPLET

À quoi ressemble votre prochain facture ?

Découvrez les prestations dans un document complet, puis adaptez-les à votre client et à votre façon de travailler.

Exemple fictif · Montants en CHF · Sans TVA dans cet exemple
Clair Service · Exemple
Rue Exemple 12
1000 Lausanne
atelier@example.invalid
Facture 2026-001
Date : 02 nov. 2026 · Échéance : 02 déc. 2026
Client de démonstration
Avenue Exemple 8
1200 Genève
DESCRIPTIONMONTANT CHF
Entretien des bureaux : forfait de novembre1 × 620.00 · TVA 0 %620.00
Vitrages supplémentaires acceptés1 × 180.00 · TVA 0 %180.00
Nettoyage après travaux : heures3 × 55.00 · TVA 0 %165.00
Sous-total965.00
TVA0.00
Total CHF965.00

Période et passages à rapprocher du relevé d’intervention avant l’envoi.

Créé avecBilyo

Gardez la structure. Ajoutez votre touche.

Ce modèle devient un brouillon privé avec vos coordonnées. Modifiez le client, les lignes, les prix et les notes ; vérifiez la TVA selon votre situation.

Disponible avec Free · Aucun document envoyé automatiquement
Adapter à mon activité

Identifier le site et le périmètre

Nommez l’adresse et les zones couvertes : bureaux, parties communes, vitrages ou sanitaires. Un client qui possède plusieurs locaux doit pouvoir affecter la facture au bon site. Demandez sa référence interne avant le premier envoi.

Pour un forfait, décrivez la fréquence et les prestations convenues dans le devis ou l’accord de référence. Conservez le relevé des passages à côté de ce dossier. Bilyo ne suit pas les présences du personnel ni les clés et accès aux locaux.

Séparer le régulier de l’exceptionnel

Ces montants illustrent la séparation des postes et ne constituent pas des tarifs conseillés. Un nettoyage après travaux ne doit pas disparaître dans le forfait courant si le client a accepté une prestation distincte.

Lorsque le site est fermé ou qu’un passage est reporté, traitez la situation selon ce qui a été convenu. Gardez l’explication dans le dossier au lieu de modifier arbitrairement une quantité pour atteindre un total habituel.

Relire les factures mensuelles

La récurrence Plus ou Pro prépare un brouillon. Elle ne l’émet pas à votre place et ne contrôle pas les interventions réelles. Prévoyez un créneau de relecture avec la personne qui suit chaque site.

  • Confirmez la période et le site concernés.
  • Vérifiez les passages reportés ou annulés.
  • Ajoutez seulement les suppléments validés.
  • Relisez l’e-mail du service de facturation.
  • Vérifiez les règlements et le solde de la période précédente.

Partager la préparation sans partager un mot de passe

Un collaborateur peut préparer les postes à partir du relevé d’intervention, puis le responsable du client les relit selon votre règle interne. Pro inclut cinq personnes, propriétaire compris, avec des rôles de travail ou de consultation.

Gardez une personne responsable de la saisie des paiements afin d’éviter les doublons. Bilyo ne remplace pas la paie ni un système de planning du personnel. Son périmètre est le devis, la facture et leur suivi commercial.

Guide d’organisation publié par Bilyo. Les exemples sont fictifs. Pour les obligations fiscales ou contractuelles propres à votre activité, consultez les sources officielles ou votre fiduciaire.